Гарантии

Мы уверены в качестве наших изделий и поставщиках, производителях камня, с которыми работаем. Предоставляем гарантию на материал и работы.

Гарантия на материал

Гарантийный срок на материал определяется в соответствии с гарантийными обязательствами производителей и составляет:

• для акрилового камня Staron, Corian – до 10 лет;
• для акрилового камня Grandex – до 15 лет;
• для кварцевого агломерата Technistone, Galastone – 10 лет;
• для кварцевого агломерата Radianz, Cirrus, Vicostone, Caesarstone – до 15 лет;
• гарантийные сроки других производителей указаны на их официальных сайтах.

Это значит, что в течение этого времени материал будет сохранять свои свойства и внешний вид.

Акриловый камень:

Гарантия Акриловый камень Staron (частное использование)

Гарантия Акриловый камень Staron (коммерческое использование)

Руководство по эксплуатации Corian

Гарантия на акриловый камень Grandex

Руководство по уходу за изделиями Grandex

Информирование о вариабельности оттенков Grandex

Инструкция по уходу и эксплуатации за акриловым камнем S-KAYN

Правила ухода за поверхностями Staron

Руководство по эксплуатации Staron

Кварцевый агломерат:

Общая инструкция по уходу и эксплуатации

Гарантия на кварцевый камень Аварус

Руководство по уходу за изделиями Аварус

Кварцевый агломерат Technistone уход и обслуживание

Гарантия на кварцевый агломерат Avant

Руководство по уходу за изделиями Avant

Гарантия на кварцевый агломерат Caesarstone

Руководство по уходу за изделиями Caesarstone

Инструкция по выведению пятен Caesarstone

Инструкция по уходу и эксплуатации Galastone

Руководство по уходу за изделиями Radianz

Руководство по уходу за изделиями SmartQuartz

Руководство по уходу за изделиями Technistone

Гарантия на кварцевый агломерат Vicostone

Рекомендации по уходу Vicostone

Широкоформатный керамогранит:

Рекомендации по уходу и очистке керамогранита Neolith polished

Рекомендации по уходу и очистке керамогранита Neolith satin, silk

Гарантия на работы

Для изделий из акрилового камня, кварцевого агломерата и широкоформатного керамогранита гарантийный срок на работы составляет 36 месяцев с момента установки изделия.

Для изделий из других видов материалов гарантийный срок на работы составляет 12 месяцев.

Эти сроки актуальны для использования изделия в частных интерьерах. Для коммерческих объектов и использования изделий на улице уточняйте сроки у продавца.

Гарантия на акриловый камень толщиной 20мм и изделия из него составляет 12 месяцев.

• Повреждения, вызванные ненадлежащим использованием.
• Повреждения, вызванные ненадлежащим или недостаточным уходом. 
• Повреждения, возникшие в результате изменения первоначальной конструкции.
• Повреждения, вызванные агрессивным химическим или избыточным физическим воздействием. 
• Повреждения, вызванные термическим воздействием.
• Повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий и природных катастроф, а также вандальных или военных действий.
• Уменьшение блеска, появление царапин, пятен и сколов в ходе эксплуатации поверхностей из акрилового камня не является производственным дефектом, а считается нормальным износом, на который не распространяется гарантия.

Мы стремимся обеспечить высокое качество наших изделий и уверены, что они прослужат вам долгие годы. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с нашими изделиями, свяжитесь с нами по номеру +7 (4012) 960-715.